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Warenrückgaben
Warenrücknahmen sind ein heikles Thema.
Wenn Sie per Internet an Endkunden liefern, so kommen Sie wegen der Gesetzeslage nicht an einer Warenrücknahme vorbei.
Haben Sie Waren ausgeliefert und auch schon auf diese Waren Provisionen gezahlt, und kommt diese Ware zurück. So müssen Sie den Geldwert erstatten. Nun müssen Sie auch die gezahlten Provisionen zurückfordern. In der Jescali Windows Software lösen Sie das mit der Erstellung einer Gutschrift.
Nur ich würde als Inhaber eines Vertriebes da einen Riegel vorschieben.
Wenn Sie Ihren Kunden z.B. 14 Tage Warenrückgaberecht einräumen, so würde ich die Provisionen erst am 20. des Folgemonats erstellen und versenden.
So sind Sie auf der sicheren Seite und müssen nicht hinter zu viel gezahlten Provisionen hinterher laufen.
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